น้ำขังในถังซัก ไม่ระบายออกหรือระบายช้ามาก

เครื่องซักผ้าน้ำไม่ระบาย ล้างที่กรองเองก่อน

น้ำที่ค้างในถังซักส่วนใหญ่มาจากสองอย่างที่อยู่นอกตัวเครื่อง คือที่กรองของปั๊มน้ำทิ้งที่มีเศษผ้าและสิ่งของเล็ก ๆ อุดอยู่ หรือท่อน้ำทิ้งที่หักงอ ถูกกดทับ หรือปลายท่อสูงเกินกว่าที่คู่มือของเครื่องกำหนด ทั้งสองอย่างตรวจได้เองโดยไม่ต้องเปิดฝาครอบตัวเครื่อง แต่ต้องถอดปลั๊กก่อนทุกครั้ง ถ้าล้างที่กรองแล้วยังไม่ระบาย ปัญหาอยู่ที่ปั๊มหรือวงจร ซึ่งไม่ใช่งานที่ควรทำเอง

เวลาที่ใช้
20–45 นาที
ระดับความยาก
ง่าย
จำนวนขั้นตอน
7 ขั้นตอน
ประเภทงาน
ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า

หยุดก่อน — ข้อห้ามเพื่อความปลอดภัย

  • ห้ามเปิดฝาครอบตัวเครื่อง ถอดแผงหลัง หรือแตะปั๊มและสายไฟภายในทุกกรณี งานที่คู่มืออนุญาตให้เจ้าของเครื่องทำคือช่องที่กรองด้านล่างเท่านั้น ที่เหลือเป็นงานของช่าง

  • ถอดปลั๊กก่อนเปิดช่องที่กรองทุกครั้ง โดยไม่มีข้อยกเว้น เครื่องซักผ้าคือเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีน้ำอยู่ในตัว การเปิดช่องที่ต่อกับปั๊มขณะยังมีไฟเข้าเครื่องเป็นความเสี่ยงที่ไม่มีเหตุผลรองรับ

  • ถ้าน้ำที่ค้างอยู่ยังร้อนจากโปรแกรมซักน้ำร้อน อย่าเปิดช่องที่กรอง รอให้เย็นลงราวหนึ่งชั่วโมงตามที่ผู้ผลิตแนะนำ น้ำร้อนที่ทะลักออกมาที่ระดับพื้นลวกขาและเท้าได้

  • ถ้ามีน้ำนองพื้นรอบเครื่องอยู่แล้ว อย่าเดินเข้าไปหรือแตะเครื่องก่อนตัดไฟวงจรนั้นที่เบรกเกอร์ น้ำกับเต้ารับที่ยังมีไฟเป็นสาเหตุการถูกไฟดูดในบ้านที่พบบ่อย

อุปกรณ์ที่ต้องมี

  • กะละมังใบเตี้ยหรือถาดรองน้ำ น้ำที่ค้างในเครื่องจะไหลออกทางช่องที่กรองทั้งหมด ต้องรองไว้ให้พอ
  • ผ้าเช็ดพื้นและผ้าแห้ง
  • ไฟฉายหรือไฟจากโทรศัพท์ ช่องที่กรองอยู่ต่ำและมืด ต้องส่องดูว่ามีอะไรค้างอยู่ในรูปั๊ม
  • เหรียญหรือไขควงปากแบน บางรุ่นใช้เปิดฝาปิดช่องบริการด้านล่าง ดูจากคู่มือของเครื่องรุ่นนั้น

ขั้นตอนการซ่อม

ข้ามไปยังขั้นตอน
  1. ถอดปลั๊กเครื่องซักผ้าออกจากเต้ารับก่อน
  2. หาช่องบริการที่กรองด้านล่างหน้าเครื่อง
  3. ปล่อยน้ำที่ค้างออกให้หมดก่อนคลายที่กรอง
  4. ถอดที่กรองออกมาล้าง และล้วงดูในรูปั๊มด้วย
  5. ประกอบที่กรองกลับให้แน่นและตรงเกลียว
  6. ตรวจท่อน้ำทิ้งว่าไม่หักงอ ไม่ถูกทับ และปลายไม่สูงเกิน
  7. เสียบปลั๊กแล้วทดสอบด้วยโปรแกรมปั่นหมาดหรือระบายน้ำ
  1. ถอดปลั๊กเครื่องซักผ้าออกจากเต้ารับก่อน

    ถอดปลั๊กออกจริง ไม่ใช่แค่กดปิดเครื่อง งานนี้ต้องเปิดช่องที่ต่อกับปั๊มน้ำทิ้งซึ่งเป็นอุปกรณ์ไฟฟ้า และคู่มือของผู้ผลิตกำหนดให้ตัดไฟก่อนเป็นขั้นแรกเสมอ ถ้าเต้ารับอยู่ในตำแหน่งที่เอื้อมไม่ถึง ให้ปลดเบรกเกอร์วงจรนั้นแทน แล้วยืนยันว่าเครื่องไม่ติดจริงก่อนไปต่อ

    ระวัง ถ้าเพิ่งซักด้วยโปรแกรมน้ำร้อน น้ำที่ค้างอยู่อาจร้อนพอที่จะลวกมือ รอให้เย็นลงราวหนึ่งชั่วโมงก่อนเปิดช่องที่กรอง

    กลับไปยังรายการขั้นตอน
  2. หาช่องบริการที่กรองด้านล่างหน้าเครื่อง

    เครื่องฝาหน้าเกือบทุกรุ่นมีฝาปิดเล็ก ๆ ที่มุมล่างด้านหน้า เปิดออกแล้วจะเห็นฝาเกลียวของที่กรองปั๊มน้ำทิ้ง และมักมีท่อสั้นสำหรับปล่อยน้ำอยู่ข้าง ๆ ตำแหน่งและวิธีเปิดต่างกันตามรุ่น ให้ดูคู่มือของเครื่องคุณเอง ไม่ต้องเดาและไม่ต้องงัด

    ช่องบริการด้านล่างหน้าเครื่องซักผ้าเปิดอยู่ เห็นที่กรองปั๊มน้ำทิ้งถูกคลายออกมาจากรูปั๊มสีดำ พร้อมท่อปล่อยน้ำสั้นอยู่ด้านซ้าย
    ภาพ: 1-1111 · ที่มา · CC BY-SA 3.0
    กลับไปยังรายการขั้นตอน
  3. ปล่อยน้ำที่ค้างออกให้หมดก่อนคลายที่กรอง

    วางกะละมังรองไว้ใต้ช่อง ถ้ามีท่อสั้นสำหรับปล่อยน้ำให้ดึงออกมาและเปิดจุกทิ้งน้ำก่อน น้ำจะไหลออกช้าและมาเป็นระยะ ต้องเทกะละมังหลายรอบจนไม่มีน้ำออกอีก ถ้ารุ่นนั้นไม่มีท่อปล่อยน้ำ ให้คลายฝาเกลียวที่กรองออกทีละน้อยและปล่อยน้ำไหลลงกะละมังแทน

    ระวัง อย่าคลายฝาเกลียวออกทั้งหมดในครั้งเดียวเมื่อยังมีน้ำค้างเต็มถัง น้ำจะทะลักออกเร็วกว่าที่กะละมังรับได้

    กลับไปยังรายการขั้นตอน
  4. ถอดที่กรองออกมาล้าง และล้วงดูในรูปั๊มด้วย

    คลายฝาเกลียวออกจนสุดแล้วดึงตะกร้ากรองออกมา ล้างเศษผ้า เส้นผม และสิ่งของเล็ก ๆ ที่ติดอยู่ในตะกร้าออกให้หมด ใช้น้ำไหลผ่านและถูเบา ๆ ให้ตาข่ายโปร่ง จากนั้นส่องไฟดูในรูปั๊มที่เปิดอยู่ คู่มือของผู้ผลิตให้ตรวจว่ามีสิ่งแปลกปลอมค้างขัดใบพัดปั๊มอยู่หรือไม่ ซึ่งเป็นสาเหตุที่พบบ่อยไม่แพ้ตะกร้าอุด

    ระวัง ในรูปั๊มมีขอบและใบพัดที่คมพอบาดนิ้วได้ ส่องดูก่อนแล้วค่อยเอาสิ่งของออกอย่างช้า ๆ อย่าล้วงมั่ว

    ตะกร้ากรองของปั๊มน้ำทิ้งที่ถอดออกมาแล้ว เห็นเศษผ้าและคราบสะสมติดอยู่ในตาข่ายกรอง
    ภาพ: Gmhofmann · ที่มา · Public domain
    กลับไปยังรายการขั้นตอน
  5. ประกอบที่กรองกลับให้แน่นและตรงเกลียว

    ใส่ตะกร้ากรองกลับเข้าตำแหน่งเดิม แล้วขันฝาเกลียวด้วยมือให้แน่นและตรงเกลียว เช็ดบริเวณรอบช่องให้แห้งเพื่อให้เห็นชัดว่ามีน้ำซึมใหม่หรือไม่ตอนทดสอบ แล้วปิดฝาช่องบริการ ฝาที่ขันไม่แน่นหรือขันเบี้ยวจะทำให้น้ำรั่วออกพื้นตอนเครื่องปั่น

    กลับไปยังรายการขั้นตอน
  6. ตรวจท่อน้ำทิ้งว่าไม่หักงอ ไม่ถูกทับ และปลายไม่สูงเกิน

    ดึงเครื่องออกจากผนังพอให้เห็นท่อน้ำทิ้งด้านหลัง ท่อต้องไม่หักพับ ไม่บิดเป็นเกลียว และไม่ถูกตัวเครื่องกดทับกับผนัง ผู้ผลิตกำหนดให้เว้นระยะหลังเครื่องไว้ด้วย เช่นราวสิบเซนติเมตร เพื่อไม่ให้ท่อถูกกด และปลายท่อต้องไม่สูงเกินระดับที่คู่มือของเครื่องรุ่นนั้นกำหนด เพราะปั๊มดันน้ำขึ้นได้จำกัด

    กลับไปยังรายการขั้นตอน
  7. เสียบปลั๊กแล้วทดสอบด้วยโปรแกรมปั่นหมาดหรือระบายน้ำ

    เสียบปลั๊กกลับ เลือกโปรแกรมระบายน้ำหรือปั่นหมาดโดยไม่ต้องใส่ผ้า แล้วยืนดูตลอดรอบ น้ำควรระบายออกจนหมดในเวลาปกติของเครื่อง และไม่มีน้ำซึมออกที่ช่องที่กรองหรือใต้เครื่อง ถ้าน้ำยังไม่ระบาย หรือมีเสียงปั๊มหมุนแต่น้ำไม่ลด ให้หยุดที่ขั้นนี้และไม่เปิดฝาครอบเครื่องต่อ

    กลับไปยังรายการขั้นตอน

เมื่อไหร่ควรเรียกช่าง

ที่กรองปั๊มน้ำทิ้งและท่อน้ำทิ้งเป็นสองจุดเดียวที่คู่มือของผู้ผลิตให้เจ้าของเครื่องจัดการเองได้ ถ้าล้างที่กรองสะอาดแล้ว ท่อไม่หักงอแล้ว และเครื่องยังไม่ระบายน้ำ สาเหตุที่เหลือคือตัวปั๊ม เซนเซอร์ระดับน้ำ หรือแผงวงจร ซึ่งอยู่ในฝาครอบเครื่องทั้งหมดและต้องวัดค่าด้วยเครื่องมือก่อนถอด งานนั้นไม่ใช่งานที่ทำเองแล้วประหยัด เพราะถอดผิดจุดเดียวก็เพิ่มค่าซ่อมทั้งก้อน

  • ล้างที่กรองแล้ว ท่อน้ำทิ้งปกติแล้ว แต่กดโปรแกรมระบายน้ำยังไม่มีน้ำออก
  • มีเสียงปั๊มดังหรือครางตลอดแต่ระดับน้ำในถังไม่ลดลงเลย
  • เครื่องขึ้นรหัสข้อผิดพลาดซ้ำ ๆ ทุกครั้งที่เริ่มรอบใหม่
  • มีน้ำซึมออกจากใต้เครื่องหรือจากด้านหลังเครื่อง ไม่ใช่จากช่องที่กรอง
  • มีกลิ่นไหม้ หรือเบรกเกอร์ตัดทุกครั้งที่เครื่องเริ่มระบายน้ำ
แจ้งซ่อมทาง LINE

ส่งรูปมาใน LINE ดูราคาก่อนค่อยตัดสินใจ ถามเฉย ๆ ไม่เสียเงิน

แหล่งอ้างอิง

  1. How to clean your washer's drain pump — disconnect the power source first — Bosch Home Appliances
  2. Debris filter cleaning — unplug before cleaning the debris filter — Samsung
  3. Washing machine will not drain — drain hose and debris filter checks — Samsung
  4. Washing machine water not draining (OE error) — hose routing and clearance — LG
  5. How to clean the debris filter of a front load washing machine — Samsung วิดีโอ

คำถามที่พบบ่อย

ที่กรองปั๊มน้ำทิ้งอยู่ตรงไหน หาไม่เจอ

เครื่องฝาหน้าเกือบทุกรุ่นมีฝาปิดเล็กที่มุมล่างด้านหน้าเครื่อง เปิดออกแล้วจะเห็นฝาเกลียวของที่กรอง ตำแหน่งและวิธีเปิดต่างกันตามรุ่น จึงต้องดูคู่มือของเครื่องคุณเอง เครื่องฝาบนบางรุ่นไม่มีช่องนี้เลย ถ้าหาไม่เจอในคู่มือ อย่างัดหาเอง

ต้องล้างที่กรองบ่อยแค่ไหน

ผู้ผลิตแนะนำให้ล้างเป็นงานบำรุงรักษาตามรอบที่ระบุไว้ในคู่มือของเครื่องรุ่นนั้น ไม่ใช่รอให้น้ำไม่ระบายก่อน บ้านที่ซักผ้าที่มีขนสัตว์หรือซักบ่อยจะมีเศษสะสมเร็วกว่าปกติ

ล้างที่กรองแล้วน้ำระบายได้ แต่กลับมาไม่ระบายอีกในไม่กี่สัปดาห์

อาการที่กลับมาเร็วมักหมายถึงมีสิ่งแปลกปลอมค้างอยู่ลึกกว่าตะกร้ากรอง เช่นในตัวปั๊มหรือในท่อระหว่างถังกับปั๊ม จุดนั้นอยู่ในฝาครอบเครื่องและต้องให้ช่างเปิด ล้างที่กรองซ้ำจะไม่แก้ต้นเหตุ

เปิดฝาครอบเครื่องเองเพื่อดูปั๊มได้ไหม

ไม่ควร และคู่มือของผู้ผลิตไม่อนุญาต ในฝาครอบมีสายไฟ แผงวงจร และมอเตอร์ที่ต้องวัดค่าก่อนถอด การเปิดเองยังอาจทำให้เสียสิทธิ์เคลมกับผู้ผลิตในภายหลังด้วย ถ้าถึงขั้นนั้นแล้วให้เรียกช่าง

แจ้งซ่อมทาง LINE